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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES.
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de CORREOS EXPRESS, que en condiciones normales el paquete se recibirá dentro de las 24-48 horas siguientes. Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Tus artículos estarán bien protegidos.
El plazo para cualquier cambio de prenda, bolso o zapatos es de 15 días naturales desde la fecha de compra.
En bisutería y artículos de fiesta no se admiten cambios.
Si en el momento del cambio el cliente no quiere ningún artículo disponible en tienda se le hará un Vale por el importe de su compra. El Vale no tendrá caducidad.
El cliente deberá enviar la mercancía a esta dirección:
Plan A
Plaza San Sebastián, 3
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Santa Cruz de Tenerife – España
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Los gastos del cambio correrán por cuenta del cliente.
Plan A se reserva el derecho de rechazar cambios comunicados o enviados fuera del plazo fijado, o productos que no se encuentren en las mismas condiciones que fueron recibidos.
 
COSTE DESTINO ENTRE ISLAS:
* Todas las islas 4,90€.
* Envío gratuito por compras superiores a 70,00€.
 
COSTE DESTINO A PENÍNSULA, BALEARES, CEUTA Y MELILLA:
* El coste será de 7,90€ y se efectuará por correo certificado.
 
La estimación de llegada del producto será de 7/10 días laborables, Plan A no se hace responsable de los gastos y demoras provocadas por aduanas.
Los clientes que lo deseen tienen la posibilidad de comprar online y recoger los artículos en nuestra tienda física, ahorrándose así los gastos de envío.